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nome no spc serasa

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

n. s.

Para: OI S.A.

19/11/2020

a empresa de telefonia OI S.A, inseriu meu nome no spc serasa alegando uma divida de 2010 quando morei em palmas to nesse periodo, hoje resido em Goiânia Go, sendo incluso em 2020, depois de 10 anos passado, nunca recebi um cobrança dessa divida, mesmo que houvesse a divida, já não seria prescrita? quero solucionar essa situação, por favor

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (2)

OI S.A.

Para: n. s.

19/11/2020

Oi, Recebemos seu e-mail e já estamos atuando. Entraremos em contato com solução. Obs: Resposta automática, favor não responder esse e-mail. Ouvidoria Oi. [email protected] Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informacoes privilegiadas e/ou de carater confidencial, nao podendo ser retransmitida sem autorizacao do remetente. Se voce nao e o destinatario ou pessoa autorizada a recebe-la, informamos que o seu uso, divulgacao, copia ou arquivamento sao proibidos. Portanto, se você recebeu esta mensagem por engano, por favor, nos informe respondendo imediatamente a este e-mail e em seguida apague-a.

OI S.A.

Para: n. s.

24/11/2020

Prezados, Esse canal não trata casos enviados por Advogados, ao Procon, Anatel ou Processos Judicias. Orientamos que os mesmos sejam direcionados ao setor Jurídico da Empresa. Para o endereço: Rua Arquiteto Olavo Redig de Campos, nº 105 – Torre A, 17º andar. CEP: 04711904 São Paulo – SP. Contamos com a sua compreensão. Lucimara Atenciosamente, ------------------------------------------------------------------------------------------------- Para: Cc: Enviada em: 24/11/2020 9:30 Assunto: Reclamação - nome no spc serasa - (CPTBR01105041-17) ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- Para: Cc: Enviada em: 19/11/2020 9:14 Assunto: Reclamação - nome no spc serasa - (CPTBR01105041-17) ------------------------------------------------------------------------------------------------- Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informacoes privilegiadas e/ou de carater confidencial, nao podendo ser retransmitida sem autorizacao do remetente. Se voce nao e o destinatario ou pessoa autorizada a recebe-la, informamos que o seu uso, divulgacao, copia ou arquivamento sao proibidos. Portanto, se você recebeu esta mensagem por engano, por favor, nos informe respondendo imediatamente a este e-mail e em seguida apague-a.