Fiz uma assinatura anual do App Disney plus. No dia 17/11, lançamento do App, verifiquei que este não era compatível com meus equipamentos, solicitei o cancelamento via site e fiz um contato via chat para confirmaçãoe solicitar reembolso. No dia 24/11, para efeito de certificação, entrei em contato com O chat, confirmei o cancelamento, mas não havia solicitação do estorno. Pedi o protocolo daquele atendimento, atendente informou que não havia e que talvez não fosse possível realizar o estorno, uma.vez que eu solicitei 7 dias após a compra. Conforme o cdc tenho 30 dias e a empresa não está cumprindo com o serviço. Peço ajuda para receber meus valores e aproveito para dizer que estou muito aborrecido com a Disney
