Desistência da Inscrição/Curso

Olá, gostaria de relatar um problema referente ao cancelamento de um curso/inscrição no qual efetuei hoje (26/11/2020 às 16:02), com o Código: 258337095 intutulado pela instituição GAP Cursos / EAD Sênior Cursos, com o CNPJÇ 18727053000174. Entrei em contato pelo whatsapp da mesma e após informar o desejo do cancelamento parou de responder minhas mensagens, abri o requerimento junto ao site deles https://gapcursos.eadplataforma.com/, porém acredito que não haverá opção de retorno do mesmo. Em momento algum aceitei algum termo ou contrato, não teve nenhuma orientação sobre "NÃO CANCELAMENTO", informei para a atendente do whatsapp (+5511963725365), mas não tive resposta. Acionei a Nubank no qual é o banco no qual tenho o cartão, mas a resposta é dentre 3 dias deles para uma eventual ação. Gostaria de ajuda nesse processo, por gentileza.