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ESTOU NEGATIVADA NA OI MAS NÃO CONSIGO PAGAR PORQUE ELES NÃO ENCONTRAM A DÍVIDA

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

S. A.

Para: OI S.A.

04/12/2020

Eu não sei mais o que fazer, estou com uma divida da OI MOVEL SA de 58,00 negativada no SERASA que não consigo pagar. Já liguei pra 500 lugares e ninguém acha a porcaria do contrato, QUERO PAGAR e nunca mais fazer negócio com essa empresa porém não me disponibilizam o boleto no site do serasa e ligando para as milhares de centrais da OI eles não encontram o contrato pra pagar. Quero soluções, pois já consultei uma advogada caso eu não tenha meus problemas sanados estarei procurando a justiça!

Solução esperada

  • PAGAR DIVIDA NEGATIVADA

Mensagens (2)

OI S.A.

Para: S. A.

04/12/2020

Oi, Recebemos seu e-mail e já estamos atuando. Entraremos em contato com solução. Obs: Resposta automática, favor não responder esse e-mail. Ouvidoria Oi. [email protected] Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informacoes privilegiadas e/ou de carater confidencial, nao podendo ser retransmitida sem autorizacao do remetente. Se voce nao e o destinatario ou pessoa autorizada a recebe-la, informamos que o seu uso, divulgacao, copia ou arquivamento sao proibidos. Portanto, se você recebeu esta mensagem por engano, por favor, nos informe respondendo imediatamente a este e-mail e em seguida apague-a.

OI S.A.

Para: S. A.

07/12/2020

Boa tarde! Prezados, Esse canal não trata casos enviados por Advogados, ao Procon, Anatel ou Processos Judicias. Orientamos que os mesmos sejam direcionados ao setor Jurídico da Empresa. Para o endereço: Rua Arquiteto Olavo Redig de Campos, nº 105 – Torre A, 17º andar. CEP: 04711-904 São Paulo – SP. Contamos com a sua compreensão. Atenciosamente, ------------------------------------------------------------------------------------------------- Para: Cc: Enviada em: 07/12/2020 1:03 Assunto: Reclamação - ESTOU NEGATIVADA NA OI MAS NaO CONSIGO PAGAR PORQUE ELES NaO ENCONTRAM A DÍVIDA - (CPTBR01121183-57) ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- Para: Cc: Enviada em: 04/12/2020 10:55 Assunto: Reclamação - ESTOU NEGATIVADA NA OI MAS NaO CONSIGO PAGAR PORQUE ELES NaO ENCONTRAM A DÍVIDA - (CPTBR01121183-57) ------------------------------------------------------------------------------------------------- Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informacoes privilegiadas e/ou de carater confidencial, nao podendo ser retransmitida sem autorizacao do remetente. Se voce nao e o destinatario ou pessoa autorizada a recebe-la, informamos que o seu uso, divulgacao, copia ou arquivamento sao proibidos. Portanto, se você recebeu esta mensagem por engano, por favor, nos informe respondendo imediatamente a este e-mail e em seguida apague-a.