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Novamente a empresa está enviando cobrança que não pertence a mim

Personal Cob
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. N.

Para: Personal Cob

05/12/2020

A Personal Cob está me enviando mensagem para procurar uma outra pessoa que não conheço. Estão procurando uma tal de Cristiane, já falei que não conheço, já falei para atendente, já avisei no WhatsApp da Personal Cob e nada muda. Essa é minha segunda reclamação no RA, mas não resolvem. Peço por gentileza que tirem meu telefone dessa lista, pois não pertence a essa Cristiane e eu muito menos conheço a tal.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

Personal Cob

Para: C. N.

09/12/2020

Prezados, Agradecemos o seu contato. Realizamos diversas tentativas por meio telefônico para esclarecimentos, porém não logramos exito. Conforme informamos por e-mail, realizamos o bloqueio do telefone que estava cadastrado no nosso sistema, em todas as bases, o prazo de efetivação e paralisação permanente é de 24 horas úteis. Caso tenha algum outro número sendo contatado pelo nosso escritório, nos informe pelos seguintes canais: Telefones 11 3927-9616 e 0800-608-9300 ou pelo e-mail: [email protected]. Desculpe-nos pelo ocorrido. Estamos á disposição. Obrigada. Att. [cid:[email protected]] www.personalcob.com.br [cid:[email protected]] Siga-nos [cid:[email protected]][cid:[email protected]][cid:[email protected]] Débora Arantes Supervisora de Relacionamento - SAC e Ouvidoria Rua Barão de Itapetininga, 93 - 1° andar República - São Paulo, SP Tel.: (11) 3927-96160800 608 9300Ramal: 62000 [cid:[email protected]] [cid:[email protected]] Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e compromisso com o meio ambiente. Essa mensagem é destinada exclusivamente ao seu destinatário e pode conter informações confidenciais, protegidas por sigilo profissional ou cuja divulgação seja proibida por lei. O uso não autorizado de tais informações é proibido e está sujeito às penalidades cabíveis. This message is intended exclusively for its addressee and may contain information that is confidential and protected by a professional privilege or whose disclosure is prohibited by law. Unauthorized use of such information is prohibited and subject to applicable penalties.