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0800 e 300 numero nao funcionar.

Veloe
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. P.

Para: Veloe

05/12/2020

Nao consigo falar no 0800 e 300 fique ate 20:00 minutos e niguem atende uma falta de consideracao com o cliente.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (15)

A. P.

Para: Veloe

06/12/2020

Ninguem ainda entrou encontrato comigo uma falta de consideracao.

Veloe

Para: A. P.

17/12/2020

Olá Adelson, boa tarde ! Pedimos desculpa pelo ocorrido, mas estamos aqui para te ajudar. Por gentileza, consegue encaminhar o seu CPF para localizarmos a sua assinatura em nosso sistema e um telefone de contato? Sempre que precisar, conte com a gente 😉 Central de Relacionamento ao Cliente 11 3003-3510 - Capitais e regiões metropolitanas. 0800 208 3510 - Demais localidades. Todos os dias, 24 horas. www.veloe.com.br [cid:79ec2c33-4b89-4261-8c11-27d01e7d27c7] AVISO DE CONFIDENCIALIDADE As informações contidas neste e-mail são de uso exclusivo da Alelo e podem conter informações privilegiadas ou confidenciais, de uso restrito e/ou legalmente protegida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, não deve usar, copiar, alterar, divulgar, distribuir ou se beneficiar destas informações. Solicitamos que voce informe o remetente sobre o ocorrido e elimine esta mensagem imediatamente. A Alelo se reserva o direito de pleitear ressarcimento pelos prejuízos decorrentes do uso indevido das informações e de requerer a aplicação das penalidades cabíveis. CONFIDENTIALITY WARNING The information contained in this e-mail is for the exclusive use of Alelo and may contain privileged or confidential information of restricted andor legally protected use. If you have received this message in error, you should not use, copy, change , disclose, distribute or benefit from this information. We request that you inform the sender of the occurrence and immediately delete this message. Alelo reserves the right to claim compensation for the damages resulting from the misuse of information and to request the application of applicable penalties.

Veloe

Para: A. P.

17/12/2020

Olá Adelson, boa tarde ! Pedimos desculpa pelo ocorrido, mas estamos aqui para te ajudar. Por gentileza, poderia informar qual seria sua solicitação ? Sempre que precisar, conte com a gente 😉 Central de Relacionamento ao Cliente 11 3003-3510 - Capitais e regiões metropolitanas. 0800 208 3510 - Demais localidades. Todos os dias, 24 horas. www.veloe.com.br [cid:c6aa7a8e-c32c-49fc-8849-7e856c7b2fb1] AVISO DE CONFIDENCIALIDADE As informações contidas neste e-mail são de uso exclusivo da Alelo e podem conter informações privilegiadas ou confidenciais, de uso restrito e/ou legalmente protegida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, não deve usar, copiar, alterar, divulgar, distribuir ou se beneficiar destas informações. Solicitamos que voce informe o remetente sobre o ocorrido e elimine esta mensagem imediatamente. A Alelo se reserva o direito de pleitear ressarcimento pelos prejuízos decorrentes do uso indevido das informações e de requerer a aplicação das penalidades cabíveis. CONFIDENTIALITY WARNING The information contained in this e-mail is for the exclusive use of Alelo and may contain privileged or confidential information of restricted andor legally protected use. If you have received this message in error, you should not use, copy, change , disclose, distribute or benefit from this information. We request that you inform the sender of the occurrence and immediately delete this message. Alelo reserves the right to claim compensation for the damages resulting from the misuse of information and to request the application of applicable penalties.

A. P.

Para: Veloe

17/12/2020

Queria saber porque nao consigo abir app e site da Veloe , qual e valor da minha fatura CPF 078.667.968-90.

A. P.

Para: Veloe

18/12/2020

Nao consigo acessar os meios para ativar o Veloe liguei varias vezes e ninguen consigui resolver o problema entao voltei para o Sem Parar.Veloe e uma porcaria.

A. P.

Para: Veloe

04/01/2021

No momento nada resolvido pela Veloe.

Veloe

Para: A. P.

05/01/2021

Olá Anderson, boa tarde ! Pedimos desculpa pelo ocorrido, mas estamos aqui para te ajudar. Por gentileza, poderia informar qual seria sua solicitação ? Sempre que precisar, conte com a gente 😉 Central de Relacionamento ao Cliente 11 3003-3510 - Capitais e regiões metropolitanas. 0800 208 3510 - Demais localidades. Todos os dias, 24 horas. www.veloe.com.br [cid:fc421368-eae0-4670-8e1e-ad9972f517e5] AVISO DE CONFIDENCIALIDADE As informações contidas neste e-mail são de uso exclusivo da Alelo e podem conter informações privilegiadas ou confidenciais, de uso restrito e/ou legalmente protegida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, não deve usar, copiar, alterar, divulgar, distribuir ou se beneficiar destas informações. Solicitamos que voce informe o remetente sobre o ocorrido e elimine esta mensagem imediatamente. A Alelo se reserva o direito de pleitear ressarcimento pelos prejuízos decorrentes do uso indevido das informações e de requerer a aplicação das penalidades cabíveis. CONFIDENTIALITY WARNING The information contained in this e-mail is for the exclusive use of Alelo and may contain privileged or confidential information of restricted andor legally protected use. If you have received this message in error, you should not use, copy, change , disclose, distribute or benefit from this information. We request that you inform the sender of the occurrence and immediately delete this message. Alelo reserves the right to claim compensation for the damages resulting from the misuse of information and to request the application of applicable penalties.

Veloe

Para: A. P.

05/01/2021

Olá Adelson, boa tarde ! Pedimos desculpa pelo ocorrido, mas estamos aqui para te ajudar. Por gentileza, poderia informar qual seria sua solicitação ? Sempre que precisar, conte com a gente 😉 Central de Relacionamento ao Cliente 11 3003-3510 - Capitais e regiões metropolitanas. 0800 208 3510 - Demais localidades. Todos os dias, 24 horas. www.veloe.com.br [cid:42cbe653-7510-49e9-b252-4411dc61fbac] AVISO DE CONFIDENCIALIDADE As informações contidas neste e-mail são de uso exclusivo da Alelo e podem conter informações privilegiadas ou confidenciais, de uso restrito e/ou legalmente protegida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, não deve usar, copiar, alterar, divulgar, distribuir ou se beneficiar destas informações. Solicitamos que voce informe o remetente sobre o ocorrido e elimine esta mensagem imediatamente. A Alelo se reserva o direito de pleitear ressarcimento pelos prejuízos decorrentes do uso indevido das informações e de requerer a aplicação das penalidades cabíveis. CONFIDENTIALITY WARNING The information contained in this e-mail is for the exclusive use of Alelo and may contain privileged or confidential information of restricted andor legally protected use. If you have received this message in error, you should not use, copy, change , disclose, distribute or benefit from this information. We request that you inform the sender of the occurrence and immediately delete this message. Alelo reserves the right to claim compensation for the damages resulting from the misuse of information and to request the application of applicable penalties.

A. P.

Para: Veloe

06/01/2021

Nao consingo entrar app e site faz 2 meses que estou tentando.

Veloe

Para: A. P.

10/01/2021

Olá Adelson , boa tarde ! Realizamos a análise do protocolo CS9433291. Foi encaminhado o link para reset de senha; por gentileza, poderia confirmar o recebimento e o acesso ao aplicativo ? Sempre que precisar, conte com a gente 😉 Central de Relacionamento ao Cliente 11 3003-3510 - Capitais e regiões metropolitanas. 0800 208 3510 - Demais localidades. Todos os dias, 24 horas. www.veloe.com.br [cid:a630d2a8-2c63-4813-a6c6-ece7fd52791d] AVISO DE CONFIDENCIALIDADE As informações contidas neste e-mail são de uso exclusivo da Alelo e podem conter informações privilegiadas ou confidenciais, de uso restrito e/ou legalmente protegida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, não deve usar, copiar, alterar, divulgar, distribuir ou se beneficiar destas informações. Solicitamos que voce informe o remetente sobre o ocorrido e elimine esta mensagem imediatamente. A Alelo se reserva o direito de pleitear ressarcimento pelos prejuízos decorrentes do uso indevido das informações e de requerer a aplicação das penalidades cabíveis. CONFIDENTIALITY WARNING The information contained in this e-mail is for the exclusive use of Alelo and may contain privileged or confidential information of restricted andor legally protected use. If you have received this message in error, you should not use, copy, change , disclose, distribute or benefit from this information. We request that you inform the sender of the occurrence and immediately delete this message. Alelo reserves the right to claim compensation for the damages resulting from the misuse of information and to request the application of applicable penalties.

A. P.

Para: Veloe

10/01/2021

Nao entra nada app e site com minha senna uma porcaria faz 2 mesés tentado.

A. P.

Para: Veloe

20/01/2021

Nao consigo entrar no site e app vai fazer 3 meses falta de consideracao com o cliente,

Veloe

Para: A. P.

21/01/2021

Olá Adelson , boa tarde ! Pedimos desculpa pelo ocorrido, mas estamos aqui para te ajudar. Encaminhamos o link de reset de senha. Por gentileza, poderia confirmar o recebimento ? Sempre que precisar, conte com a gente 😉 Central de Relacionamento ao Cliente 11 3003-3510 - Capitais e regiões metropolitanas. 0800 208 3510 - Demais localidades. Todos os dias, 24 horas. www.veloe.com.br [cid:aa62d2c0-9b3a-4439-8760-192481a7783d] AVISO DE CONFIDENCIALIDADE As informações contidas neste e-mail são de uso exclusivo da Alelo e podem conter informações privilegiadas ou confidenciais, de uso restrito e/ou legalmente protegida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, não deve usar, copiar, alterar, divulgar, distribuir ou se beneficiar destas informações. Solicitamos que voce informe o remetente sobre o ocorrido e elimine esta mensagem imediatamente. A Alelo se reserva o direito de pleitear ressarcimento pelos prejuízos decorrentes do uso indevido das informações e de requerer a aplicação das penalidades cabíveis. CONFIDENTIALITY WARNING The information contained in this e-mail is for the exclusive use of Alelo and may contain privileged or confidential information of restricted andor legally protected use. If you have received this message in error, you should not use, copy, change , disclose, distribute or benefit from this information. We request that you inform the sender of the occurrence and immediately delete this message. Alelo reserves the right to claim compensation for the damages resulting from the misuse of information and to request the application of applicable penalties.

A. P.

Para: Veloe

25/01/2021

Nao consigo acessar APP e site da Veloe nao sei o valor da minha divida a data de vencimento vai fazer 3 meses.

A. P.

Para: Veloe

28/01/2021

Ja sao 3 mese e nao consigo entrar no APP e Site uma vergonha.