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COBRANÇA INDEVIDA

Hoteis IBIS
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. L.

Para: Hoteis IBIS

07/12/2020

Fiquei hospedado no IBIS Expo, no dia 20/10 e desconheço duas cobranças que vieram meu cartão de crédito, uma na mesma data dia 20/10 do IBIS Expo de 481,59 e outra no dia 21/10 no IBIS Congonhas de 337,46. Já enviei a nota fiscal da minha hospedagem e o extrato do cartão de crédito para a rede ACCOR, porém ainda não obtive resposta, infelizmente até já paguei os valores e ainda não foram feitos os estornos. O protocolo de registro do meu caso junto a ACCOR é 02884466. No aguardo...

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 819,05