COBRANÇA INDEVIDA EM NOME DE TERCEIRO

Trata-se de cobrança de dívida de terceiro realizada através da empresa de cobrança MGW Ativos Gestão e Administração de créditos financeiros LTDA em nome do Banco Losango S/A, o qual é banco pertencente ao grupo do Banco Bradesco S/A, de modo que vem realizando ligações periódicas e cotidianas, entre 4 a 6 vezes ao dia, para o meu telefone residencial. Assim, desde 03/12/2020, a referida empresa busca cobrar dívida em nome de Maria da Conceição, ligando através do número (81)4042.6371 cotidianamente para o meu número de telefone. Ocorre que, após ter informado nos atendimentos telefônicos realizados pela empresa que não tinha parentesco com a referida pessoa e que a linha telefônica pertence a minha avó, Sra. Cloris há mais de 20 anos, a empresa não parou de realizar as ligações em busca da cobrança, tampouco quis informar qualquer número de protocolo das referidas ligações sob o argumento que “não poderia repassar tal informação”. Ressalto que já realizei atendimento diretamente com a Losango S.A e com o Bradesco S.A sobre as cobranças indevidas sob o protocolo 312346152, de modo que informaram que iriam emitir ordem para todas as empresas de cobrança do Banco parassem de realizar tais ligações. Assim, venho solicitar que parem de realizar tais ligações em busca da cobrança de terceiro para o meu número residencial.