Voltar

Nao estou recebendo a leitura da minha energia

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

I. F.

Para: CPFL Paulista

12/12/2020

Nao estou recebendo a leitura da minha fatura de energia a 2 meses e a cada dia o valor da energia sobe absurdos logo pra cpfl e ninguém resolve o problema como que eles sabem qianto vem de energia pra mim se ninguém está vindo tirar o consumo nunca paguei valor tão alto

Solução esperada

  • Revisão de valores

Mensagens (1)

CPFL Paulista

Para: I. F.

17/12/2020

Prezado Cliente, boa tarde. Em atenção ao seu e-mail, informamos que em consulta ao cadastro da unidade consumidora consta que o envio de conta é realizado por e-mail. Para maiores esclarecimentos necessário contatar nossos canais de atendimentos citados abaixo. - Serviço de Atendimento ao Cliente - SAC, telefone 0800 010 10 10, diariamente, 24 horas; - Site www.cpfl.com.br ou App; - Atendimento via Whatsap - (19)3795-1705; - Agencia de atendimento comercial mais próxima da localidade (endereço constante do Site). Salientamos que informações e solicitações serão registradas, apenas para o titular da conta, nos canais supracitados. Informamos que o atendimento da ouvidoria é de segunda a sexta das 8:00 ás 18:00. Atenciosamente, GR4 Erica Ouvidoria CPFL Energia CPFL Atende Uma empresa do grupo CPFL Energia Araraquara/SP www.cpflatende.com.br On 12/12/2020 01:59,