Efetivação de matrícula indevida

Em fevereiro deste ano dei entrada em documentação para segunda graduação na Faculdade UDF de Brasília polo asa sul. Em março recebi ligação informando que meu resultado já havia sido liberado, e que era preciso preencher o requerimento de matrícula e ir ao polo assinar contratos e levar o requerimento de matrícula. Ou enviar o requerimento para o consultor, no caso Ludiane Alves dos Santos. Informei que havia desistido e não iria efetivar a matrícula devido a a Pandemia do corona vírus e que havia acabado de ser desvinculada do meu trabalho. Em junho recebi ligações de cobrança de mensalidades atrasadas e tomei um susto, já que não encaminhei o requerimento de matrícula, não assinei contrato nenhum, não acessei plataforma ou participei de nenhuma aula EAD. Enfim, expliquei isso e a atendente me informou que deveria entrar no portal e encaminhar um fórmula de cancelamento. Assim o dia, mas não entendi porque houve a matrícula que eu não fiz, não preenchi de requerimento nenhum e não assinei documento contratual algum. Então não há contrato, se há quero que me seja enviado tal documento com minha assinatura e o requerimento de matrícula preenchido e assinada por mim. Pois eu não efetuei nenhum matricula, nem virtual tampouco digital. Também não paguei a taxa de matrícula que estava descrita no processo de ingresso pois eu desisti do processo. Se contratarei tal serviço desejo receber tais documentos que comprovam minha matrícula e o contrato assinado. Decepção perceber que a faculdade cruzeiro do sul não é uma instituição idônea, faz matrícula sem o conhecimento do aluno e depois gera débitos indevidos. Estou ingressando com ação por danos morais a fim de ter meus direitos respeitados, pois estou recebendo constantemente ligações de cobrança de um contrato que não assinei, não reconheço como sendo legal, já que não assinei nada. Sem contar pnfafo que estamos em plena Pandemia, vivendo uma excepcionalidade. Não enviei requerimento nalgum, não autorizei nenhum consultor a fazer minha matrícula, se essas foi feita, foi a minha revelia.