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Não reenviaram produto

Fran Adesivos
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

T. C.

Para: Fran Adesivos

18/12/2020

Meu pedido chegou com as dimensões erradas 58x36 eu pedi 100x60 a cor também, era preto e enviaram vermelho. Eu quero o produto nas dimensões e cor que pedi. Hoje é sexta 18/12 e até o momento o pedido não foi postado. Quero entender se vou receber antes do natal, pois o tema do adesivo é natalino. Se chegar depois não fará sentido.

Solução esperada

  • Troca

Mensagens (1)

Fran Adesivos

Para: T. C.

21/12/2020

Ola, boa tarde! Referente à reclamação em nome de Tiago Costa de Sousa Este pedido ja foi reenviado e entregue desde o dia 19/12/2020 O código de rastreio é s:rastreae.com.br/resultado/194245411 O cliente ficou com 2 produtos, o primeiro que recebeu errado e o segundo que foi corretamente conforme o solicitado. Att, Bianca Qualquer dúvida estamos a disposição Atenciosamente Fran Adesivos www.franadesivos.com.br (16) 3706-1345(16) 3111-5213