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COBRANÇA INDEVIDA
Esta reclamação é pública
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D. M.
Para: CAPSUL BRASIL INDUSTRIA COMERCIO EIRELI
BOM DIA! GOSTARIA DE RELATAR A PROPAGANDA ENGANOSA DA EMPRESA CAPSUL BRASIL NO INSTAGRAN. SOLICITEI AMOSTRA GRATIS DO PRODUTO DESAFIO CRONOGRAMA CAPILAR. ONDE INFORMAVA QUE SERIA COBRADO APENAS O FRETE NO VALOR DE R$ 10,00. AO RECEBER O PACOTE FUI SUPREENDIDA COM 03 FRASCOS E A COBRANÇA DE R$ 297,00. E AGORA AO RECLAMAR VIA ZAO FUI INFORMADA QUE NADA PODERIA SER FEITO. AO LIGAR NO TELEFONE DA EMPRESA QUE CONSTA NO SITE, NINGUEM ATENDE. PEÇO AJUDA PARA SOLICIONAR ESTE PROBLEMA.