Voltar

Cobrança indevida

Allugator serviços digitais Ltda
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. D.

Para: Allugator serviços digitais Ltda

01/01/2021

Tentamos alugar um iPhone se 6 vezes. As duas primeiras tentativas foi feita no cadastro do meu noivo com o cartão da minha sogra. Automaticamente recebemos dois e-mails falando que foi negado. Por isso foi tentado outras quatro vezes no cadastro da minha sogra que também foi negado e o cartão bloqueado. Ligamos na operadora do cartão pois estava descontando do limite as duas primeiras tentativas e o banco nos informou que estava aguardando a aprovação de vocês. Precisamos que cancele urgente essas duas compras pois não está aparecendo que foi aprovado na aba de pedidos do site e recebemos o e-mail que foi negado. Preciso que isso seja resolvido o mais rápido possível. Telefone 94486-6376 Aguardo o retorno o mais rápido possível.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 4350,16