Resistência do produto zero

Adquiri uma cadeira de balanço para bebês na loja do Shopping Bangu no RJ onde o Material que compõe a cadeira é de péssima qualidade e perigoso para uso . Depois de montada seguindo todas as instruções do material , coloquei meu filho recém nascido para fazer uso da cadeira sendo assim fomos fazer uma mudança de local transportando a cadeira com meu filho para um outro local quando sem mais entender a parte do arco na parte de cima da cadeira se quebrou nas duas bases quase ocasionando um acidente grave pois se eu não estivesse segurando a cadeira na parte debaixo ela ia ao chão com meu filho dentro. Acho isso um absurdo mediante a tal periculosidade essa cadeira trás para as crianças reitero o meu pedido de renascimento e danos morais e psicológicos que minha esposa e eu sofremos

É um absurdo não responderem a minha solicitação. Entrarei com uma ação contra empresa