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ligações indevidas
Esta reclamação é pública
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C. R.
Para: Credsystem
Estou recebendo ligações indevidas em meu celular procurando por uma Maria, tentei contato sem sucesso nos telefones encontrados na internet, portanto, solicito que parem de me ligar, essas ligações precisam parar ou irei procurar órgãos públicos que possam impedir vocês de realizarem contato indevidamente. Na tentativa de contato no telefone acabei digitando meu CPF para informação de cartão, peço que não me liguem ou enviem um cartão, essa manobra que vcs utilizam na URA serve simplesmente para prender o consumidor. QUERO SABER COMO VOCÊS CONSEGUIRAM MEU TELEFONE DE ACORDO COM A NOVA LEI LGPD, caso queiram posso procurar o Ministério Público para esclarecimentos.
Credsystem
Para: C. R.
Prezados, boa tarde! Informamos que o número do celular (11) 993566331, de titularidade da Sra. Claudia Regina Rodrigues de Almeida, não está cadastrado nos sistemas próprios da Cred-System. Porém, foi identificado que o número em questão foi atribuído, equivocadamente, a um dos clientes da Cred-System, por uma empresa que atua com a cobrança de clientes em atraso da mesma. Diante do exposto, a Cred-System já solicitou, à referida empresa de cobrança, a correção do cadastro da cliente em atraso em questão, para que o número de telefone informado pela Sra. Claudia não esteja mais atrelado a esta cliente. Referente à tentativa de contato com a Cred-System através da URA, esclarecemos que o CPF digitado não será utilizado para envio de cartões sem a devida solicitação da Sra. Claudia, tampouco para contato com esta, sem o devido respaldo legal. Att.: [cid:[email protected]]