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UNICESUMAR se recusa a reembolsar pagamento feito em duplicidade

Unicesumar - CESUMAR - CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DE M
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. A.

Para: Unicesumar - CESUMAR - CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DE M

06/01/2021

Não Respondida Por quatro vezes solicitei e relatei que eu, Márcio Augusto Nascimento, pai do aluno Giovanni Portello Nascimento (matrícula 1941980-5), efetuei indevidamente dois pagamentos no dia 06/06/2020 referentes ao mesmo mês com vencimento em 10 de junho de 2020, porque houve instabilidade do sistema da Unicesumar na hora de finalizar o pagamento pelo cartão de crédito e eu acreditei que o primeiro pagamento não havia sido concluído e fiz um segundo pagamento da MESMA mensalidade. Portanto, houve DUPLICIDADE no pagamento Assim, requeri que o valor pago em duplicidade fosse aproveitado para quitação da mensalidade com vencimento no mês subsequente, MAS NÃO FUI ATENDIDO PELA UNICESUMAR APÓS 4 REQUERIMENTOS (Protocolos 1112424, 1124003, 1133768 e 1154146). .A fatura do cartão de crédito comprovando o pagamento em duplicidade foi anexado a ese requerimento.O cartão de crédito é MASTERCARD com os seis primeiros dígito 553096 e os quatro últimos números 6930 (FATURA DO CARTÃO DE CRÉDITO EM AENXO). Caso a UNICESUMAR não reembolse ou aproveite o aludido pagamento em duplicidade, não restará a mim outro caminho a não ser entrar com ação judicial contra a UNICESUMAR e exigir além da devolução EM DOBRO, o pagamento de indenização por danos morais pelo tempo dispendido desnecessariamente.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 399,54

Mensagens (5)

Unicesumar - CESUMAR - CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DE M

Para: M. A.

06/01/2021

Fabiana Novais da Silva Analista de Legislacao e Normas 44 30276360 Ramal 1109 [email protected] [:imagens.ead.cesumar.br/2015/ITO/Logo/unicesumar.png] As informações contidas neste e-mail são confidenciais e dirigidas exclusivamente aos seus destinatários. A divulgação, utilização, reprodução ou distribuição não estão autorizadas por outras pessoas e, na hipótese de ocorrência destes atos, as medidas legais cabíveis poderão ser tomadas. As opiniões e declarações contidas expressam somente a ideia dos seus remetentes. This message has confidential information expressly addressed to its recipients. Disclosure, use, reproduction or distribution are not authorized by others. In case of it occurs, appropriate legal action may be taken. The opinions and statements involved may express only the thoughts of their senders.

Ajuda requerida 06 janeiro 2021

M. A.

Para: PROTESTE

06/01/2021
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PROTESTE

Para: M. A.

06/01/2021
Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: M. A.

06/01/2021
Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: M. A.

15/01/2021
Essa resposta é privada