Admissíveis caixa econômica Federal

Fiz um financiamento na caixa a 5anos vem pagando certinho ! Desde o começo tive problemas com a casa parede rachando piso soltando a construtora fugiu reclama com a caixa ninguém resolve agora pra piorar a defesa cível condenou a casa já relatei reclamações fiz o sinistro e nada foi resolvido ninguém entro em contato comigo já passaram 5 meses e nada estou pagando um coisa condenada e estou sem teto com criança pequena absurdo !!!!!! Que ódio !!! Investi dinheiro em moves planejados garagem que não tinha quero meus direitos!!!!!!

Infelizmente é assim resolve seu problema ninguém mais si deixar de pagar um mês ficam ti ligando! Colocam o nome no spc

E-mail classificado como EXTERNO.CONFIDENCIAL CAIXA ECONa”MICA FEDERAL CENTRALIZADORA NACIONAL DE OUVIDORIA ST SAUS Quadra 3, Bloco E, 8° Andar (Ala Norte), Asa Sul 70070-030 - Brasília/DF Brasília, 12 de Janeiro de 2021 Ocorrencia: 11496812 Ao senhor Tomaz Ferreira Soares filho Ao Proteste Prezado senhor, Em resposta à Ocorrencia N°. 11496812, registrada na Proteste, No. CPTBR0115693718, a Ouvidoria da CAIXA esclarece que: Com o objetivo de auxiliá-lo nas suas demandas junto aos construtores dos imóveis financiados pelo PMCMV, em que a CAIXA é o agente financeiro, foi criado o Programa de Olho na Qualidade do Minha Casa, Minha Vida. O referido programa visa monitorar a qualidade das construções dentro do PMCMV (Faixas I, II e III), bem como posicionar a CAIXA ao lado do mutuário Pessoa Física com ações educativas e interativas para intermediar e viabilizar soluções junto ao construtor no âmbito administrativo. Para fazer suas reclamações sobre danos físicos, o senhor pode acessar o canal 0800 721 6268 ou registrá-las em nossas agencias. Verificamos em nossos registros que o senhor abriu a ocorrencia 7025306 no referido programa, cujo tratamento relatamos abaixo: Foi encaminhada NOTIFICAÇaO a construtora CARLA LACERDA DA SILVA, CPF 860.822.307-44, residente à R PRESIDENTE PEDREIRA - 156 - AP 502 - INGA - NITEROI/RJ - 24210-470, solicitando manifestação e ou providencias para a ocorrencia 7025306. Até o momento não recebemos a resposta. Ante o exposto, efetuamos aplicação de sanção administrativa a construtora. A partir da sanção, a construtora ficará impedida de operar com a CAIXA até a solução da pendencia reclamada. Salientamos que não cabe mais nenhuma ação a ser adotada pela CAIXA. Esclarecemos que a CAIXA não forneceu, produziu, comercializou ou construiu o imóvel objeto da reclamação. Reiteramos que a CAIXA é apenas o agente financeiro da operação e não a responsável técnica pela edificação do imóvel, não cabendo a ela a responsabilidade por reparar qualquer ocorrencia de vício construtivo. Conforme código civil 2002, art. 618, o construtor é o responsável pela solidez e segurança do imóvel construído pelo prazo de 5 anos a contar da entrega da obra, por qualquer vício do produto pelo prazo de 90 dias após o surgimento do defeito e por prazo indeterminado, com base no artigo 26, parágrafo 3° do Código do consumidor, desde que se tratem de vícios ocultos. Esclarecemos, outrossim, que o seguro habitacional pago pelo mutuário, incluso na sua prestação habitacional, cobre apenas danos que não são considerados como vícios construtivos, exemplos:  Tempestade, temporal, chuva forte  Alagamento, inundação, enchente  Explosão, incendio  Vendaval, destelhamento, desabamento, desmoronamento, deslizamento  Morte e invalidez permanente do participante Agradecemos a oportunidade de esclarecer a sua solicitação. Caso queira falar sobre esta ocorrencia ou para reclamações já realizadas, mas não resolvidas no primeiro contato, fale com a Ouvidoria através do formulário 'Fale Conosco' (na página fale-conosco.caixa.gov.br) ou no telefone 0800 725 7474 (de segunda a sexta-feira das 9h às 18h). Atenciosamente, Ouvidoria da CAIXA INFORMAÇaO CONFIDENCIAL: Esta mensagem, incluindo anexos, contém informações confidenciais. O uso, divulgação, distribuição e/ou cópia não autorizados são estritamente proibidos e sujeitos às penalidades legais cabíveis. Caso esta mensagem tenha sido encaminhada indevidamente para voce ou se houver necessidade de esclarecimento adicional, favor contatar o remetente.

Gostaria de saber a casa tá interditada a caixa não si responsabilisa a construtora não responde e a caixa contínua cobrando as parcelas numa casa que está interditada! Eu pagando aluguel e prestações isso é certo ? Mais pra aprovar a obra o engenheiro da caixa foi lá visitar a obra !!! Quero uma solução quero ajuda só isso!!