Cobrança indevida google cloud

Há cerca de 9 messes fiz adesão ao google cloud para experimentação gratuita do produto google cloud por 1 ano ou até se esgotar os créditos gratuitos para utilização dentro deste período de gratuidade. porém este mês recebo a fatura do bradesco que no caso e do meu pai o cartão, informando duas fatura em aberto da google cloud, uma de 169,00 reais e outra no valor de 300,00 reais sendo que não fui avisado de que o período de gratuidade havia se extinguido e que a empresa começaria a cobrar pela utilização do produto. queria também informar que meu nome estar prestes a ser negativado por um serviço que só usei por 2 semanas e que já havia esquecido que tinha aderido ao mesmo.   Gentileza cancelar essas faturas, e estornar no meu cartão de crédito não tenho condição de fazer esses pagamentos.

Prezado(a) senhor(a), Atenção: este é um email automático de confirmação de que sua mensagem foi recebida pelo email [email protected] e será direcionada ao departamento responsável. Não é possível confirmar se eventuais anexos foram devidamente recebidos. Informamos que o horário de recebimento de emails é de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00, não havendo expediente durante feriados oficiais. Mensagens recebidas fora desse horário serão direcionadas ao departamento responsável no dia útil subsequente ao recebimento. Para suporte em relação a produtos Google, dirija-se a esse link: s:support.google.com/?hl=pt-BR Se voce deseja remover conteúdo de algum dos produtos Google, por favor, dirija-se a esse link: s:support.google.com/legaloubleshooter/1114905?hl=pt-BR Note que não podemos prestar assessoria jurídica. Se entender necessário, procure um(a) advogado(a) para orientá-lo(a). Favor não responder a esta mensagem. Atenciosamente, Equipe Google

Gentileza estonarem esse valor não tenho condições de pagar e não utilizei este serviço.

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Gentileza estornar esse valor.

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Ainda não obtive resposta, estou com sérios problemas financeiros devido a isso.

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quando vão me responder, até o momento só mensagem automática.

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Quando vão me responder?

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não recebi retorno da empresa ate hoje, um total descaso com o cliente.

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Ainda sem respostas.

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