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Publicidade Abusiva, uso indevido de dados

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. C.

Para: MetLife

07/01/2021

Informo a empresa por meio deste canal que venho recebendo ligações recorrentes, insistentes, abusivas, imoderadas e astronômicas da empresa METLIFE me oferendo seguros aos quais já disse não ter interesse e pedido para que fosse encerradas as ligações. A empresa alega que "Em parceria com a Itaucard/Credcard" possui planos de seguros atrativos e bla, bla, bla. Deixo claro aqui a reclamada que não autorizei em nenhum momento a divulgação dos meus dados pessoais incluindo telefone e CPF a outras empresas seja para qualquer que seja o objetivo, somente firmei contrato com a Credicard para possuir o cartão de crédito e somente. Venho aqui informar que a empresa resolva tal problema, cessando qualquer tipo de ligação, mensagem promocional ou oferta direcionada a minha pessoa com meus dados, lembro, que tal conduta inapropriada de compartilhar dados sem prévia autorização fere os princípios da lei N 13.709, de 14 de agosto de 2018. E com base nisso, caso a empresa reclamada não resolva tais inconvenientes terei que ajuizar determinada solicitação para que sejam reparados os danos.

Solução esperada

  • Reparo