Recebimento de cartão de débito e credito

Fiz uma abertura de conta digital nessas duas empresas que atendem no mesmo número Blubank que também atende a Startbank Brazilian,isto já está indo pra 40 dias,eles emitiram cada uma das empresas o boleto de adesão e entrega do cartao no valor de 49,99 cada boleto,e já paguei os dois boletos no caso que dá um total de 99,98 reais,até o momento não obtive resposta do cliente,tento entrar em contato via telefone e não consigo nenhuma resposta,pois o número que é DDD 1333578586,só dá ocupado,enviei oum email para duvidasereclamacoes.cartoes@gmail,mas também não tive resposta,gostaria de receber os cartões ou ser ressarcido do valor de 100,00,grato.

Boa tarde, Após verificar em nosso sistema, constatamos que sua solicitação foi respondida na data de 05/01/2021. Verifique sua caixa de e-mail para que nossa equipe possa prosseguir com a resolução do caso. Em sex., 8 de jan. de 2021 às 10:14, escreveu: