Cobrança indevida na conta CEF

No meu extrato está aparecendo uma cobrança TAR EX ECT dia 31/12/2020 de R$5,00 reais. Eu não sei que tipo de cobrança é essa e eu não solicitei nenhum serviço. Dia 04/01/2021 aparece um Crédito de R$5,00 reais EST TA POS. Quero saber o por que dessas cobranças. Solução esperada Reembolso: R$ 10,00 Além disso, tive um cheque devolvido CH DEV M37 pelo motivo 37. No entanto, ao visualizar o cheque não me consta que tenha nada errado. Por qual motivo isso ocorreu.