Gostaria de registrar uma reclamacao pois no dia 30.12.20 foi realizado o recolhimento do fogao (pois recebi ele no dia 18.12 com defeito) e ate presente data nao mandaram um novo . Pelo jeito vou ter que acionar a justica ou pequenas pois estou tendo gasto com comidas de delivery diariamente e nada do produto. Sem contar que ja paguei a primeira parcela do fogao e nada.
Atendimento pessimo... nao cumpre o que falam... nao indico pra ninguem.
Solução esperada
Danos morais/materiais
Troca
Mensagens (1)
V. L.
Para:
Cozinhas Cook Eletroraro
14/01/2021
Gostaria de solicitar o cancelamento da compra do fogao (protocolo Solicitação n 2021011419042610) pois o outro fogao que recebi no dia 13.01 o forno apaga depois alguns minutos, e as bocas nao acendem todas, tem uma que nao completa todas as bordas. Devido 1 mes tendo que comprar comida diariamente gastando dinheiro, quero o cancelamento da compra, a retirada do fogao e estorno do valor da compra para meu cartao de credito o mais rapido possivel.
Aguarda uma posicao mais rapido possivel.
