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Cirurgia plastica

masterhealth
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. E.

Para: masterhealth

12/01/2021

Em janeiro de 2020 paguei a vista uma cirurgia plastica na Clinica Master Health em São Paulo. Estava maracada em 23 de março de 2020, devido a pandemia foi cancela...Porém desde outro tento entrar em contato com eles, apenas atendentes, me emprurram pra outros setores...e não resolvem nada, falaram que retornariam a ligação e nada. Mandei email para ouvidoria dele e nem se que obtive uma resposta. Entrei em depressão devido meu estado fisico, tentei me matar, pois acabei ganhando mais peso.. No contrato está : 1. Cirurgia Conjugada 2. Dermopolictomia 3. Fio Monocryll 4. Sequel 5. Lipoescultura Valor ; R$13.720,00 Cheguei a fazer todos os exames pedidos e apresentei ao médico responsável Dr. Guilherme Mendes Viana estava tudo ok. Quero apenas uma resposta, o porque não me deram uma posição sobre a cirurgia.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 13720,00
  • Danos morais/materiais