SEGURO BOLSA PROTEGIDA

Contratei seguro do Santander pois estou morando em uma região meia perigosa. No início de Janeiro fui [Editado pelo Reclame Aqui] e solicitei o seguro encaminhando todas as documentações no dia 05/01/2021 no próprio site aparece que a análise desses documentos é de 5 dias, porém até hoje não tive retorno liguei duas vezes e os atendentes só informam tem que esperar, isso é um absurdo pois você contrata um seguro justamente para estar segurado em momentos de caos na hora de vender eles são super rapidos mas na hora de ajudar o cliente é esta enrolação, meu prejuízo é muito mais que os 3 mil que o seguro cobre porém o seguro eu ja conseguiria comprar outro celular que foi [Editado pelo Reclame Aqui], só que essa enrolação causa todo um constrangimento.

Caros, Informamos que tentamos contato com cliente, sem exito. Enviamos o posicionamento para o e-mail de cadastro e SMS solicitando retorno no telefone 0800 726 0322 de segunda a sexta-feira das 08h às 20h, e aos sábados das 9h às 14h, exceto feriados. Atenciosamente. [cid:[email protected]] Ouvidoria Santander 0800 726 0322 Segunda a sexta-feira das 08h às 20h Sábados das 9h às 14h Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebe-la. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.