iphoneimei.net
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. N.

Para: iphoneimei.net

18/01/2021

tenho um iphone 5s bloqueado,encontrei um site que faz o desbloqueio por apenas $USD 27,99, o site é iphoneimei.net ,na pagina tudo bonito convencendo que é um site serio,anunciando o desbloqueio e com feedback dos clientes,tudo bonito,diz que precisa somente do imei que eles desbloqueiam em 1~24Hs,fiz o pagamento dia 15/12/2020 e a surpresa apos o pagamento na pagina seguinte,informando o que todos sabem que pro desbloqueio precisa da nota fiscal e ir a um apple store para o desbloqueio e um link ou entrar em contato com o dono anterior,e a outra etapa se não tiver nenhum deles que é pagar mais $USD 42,me senti enganado pois em nenhum lugar da pagina esta descrito que precisa pagar essa quantia a mais,se os $USD 27,99 é pra essa informação,então porque diz que precisa apenas do imei e pagar ONLY $27,99 (1~24hs),após o pagamento de $27,99 que descobre depois que é golpe,e eles se recusam a devolver o dinheiro segundo as regras do site,mas na pagina central ou na hora de por o imei nao tem nenhuma advertencia sobre essa regra,no mesmo dia entrei em contato com o suporte do meu cartao de credito expliquei a situação e ate hoje 18/01/2021 nada de estorno,o suporte do cartao me deu um prazo pra esperar mais 45 a 60 dias para o estorno "se devido",o site iphoneimei.net parou de responder meus requerimentos e o link fornecido esta fora do ar,quem é a empresa do cartao é o pagseguro,ha mais de 5 anos usando e se tivesse problema resolvia em pouco tempo,dessa vez vai levar mais de 3 meses para o estorno "se devido"conforme foi me informado.protocolo do atendimento do pagseguro é 982915561 , resumindo em miudos:todos os sites estrangeiros que cobram para "desbloquear seu iphone"são todos falsos,o pior é para a pessoa que paga a segunda cobrança,paga e nao recebe nada,só recebe raiva. Fica aqui minha pessima experiencia e que sirva de exemplo a todos que esses sites de desbloqueio é tudo fraude.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 148,63

Mensagens (1)

E. N.

Para: iphoneimei.net

05/02/2021

Hi, i request for refund of USD$27,99 , the main site don't say anything about pay a 2nd charge or the policies of refund, main page it's all for the innocent consumer pay and receive nothing,it's a shame of you describle for pay ONLY $27,99 and give "The Tools" who everyone known about it and pay for this??? now i know other sites who make the same service with more cheaper price and do the job without deceiving the customer, this money is very important for me, i trust in main page who say to pay only the cost for $27,99 , i ask for refund $27,99 or do the job.