Voltar

COBRANÇA INDEVIDA

sonyplays
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. R.

Para: sonyplays

21/01/2021

Recebi de meu Banco CETELEM aviso de uma compra nesta tal de SonyPlay, no valor de R$26,00, no dia 20/01 as 19:01hs. Não sei quem é esta Empresa, o que ela faz, o que vende e nunca acessei nenhum site deste tipo, e não fiz esta compra. O BANCO se nega a cancelar a compra, e informa que só a Empresa pode fazer isto. Voces podem me ajudar?

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 26,00