desconheco divida sky

Olá, Gostaria de fazer uma reclamação pois eu fui verificar meu nome no serasa consumidor, e apareceu pra mim uma cobrança de uma fatura da "SKY" no meu nome, só que eu nunca contratei serviços nenhum da sky, nunca tive nada da sky, eu tentei fazer contato via telefone para o numero 10611 e lá digitei meu CPF para que verifiquem e ninguem falou nada apenas uma mensagem automática disse pra mim ligar pra outro numero, nesse numero a menina muito educada me informou que não podia fazer reclamação lá e que eu deveria novamente voltar a ligar para o (10611) da sky, mais antes perguntei a ela quais eram os dados cadastrados no meu nome na sky e logo vi que não são meus dados,

Prezado(a) cliente, Bom dia. Por gentileza, para que seja realizada a devida analise e tratativa, necessitamos dos seguintes dados para busca dos dados: - CPF -Telefone para contato. No aguardo. Atenciosamente, [Assinatura_Email_SKY2020_-Banner_Cima] ALINE C. RODRIGUES FARIAS Instâncias Superiores Diretoria Customer Care Assistente Administrativo [email protected] Avenida Dr. Chucri Zaidan, 920, Torre I – 16º andar - CEP 04583-110 SKY.COM.BR I APP Minha SKY [cid:[email protected]] [proteste.org.br]

Prezados, boa tarde! Segue anexo resposta para o caso apresentado. N/ Ref.: CPTBR01179308-79 Atenciosamente, [Assinatura_Email_SKY2020_-Banner_Cima] Thamara Chaves B. Mantovani Analista de Suporte Atendimento JR Instâncias Superiores [email protected] Avenida Dr. Chucri Zaidan,920, Torre I - 16º andar – CEP 04583-110 SKY.COM.BR APP SKY [cid:[email protected]] [proteste.org.br]