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Propaganda Enganosa Correios Celular / Creditos estão Sumindo

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. R.

Para: Correios

29/01/2021

Até a data de 25/01/2021 estava com 47,90 GB e mais de 8 mil minutos hoje fui consultar no app e a surpresa estava com 1,4Gb e 60 minutos de ligações , entrei em contato com a CORREIOSCELULAR e fui informado que a empresa Não Esta Acumulando o SALdo pois esta no TERMO de contrato. Uma Vergonha pois Prometem Acumular os Saldo de Recarga Ligações e Não Cumprem . Desrespeito ao Codigo de Defesa do Consumidor , Terei que levar o caso ao PROCON e para o Ministerio Publico Federal analisar esta propaganda enganosa que estão fazendo na Cara dos Orgão de defesa do Consumidor...

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1000,00
  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais
  • Reparo