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Pix não efetivado

Banpará
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

D. O.

Para: Banpará

18/02/2021

No dia dia 09/02/2021, fiz 2 Pix para uma conta no Bradesco no valor de R$2.500,00. Como já havia excedido o valor de transação diário, o Pix ficou agendado para o próximo dia, porém, não aconteceu, por esse motivo eu liguei no SAC conforme o protocolo 21021000231, e fui informado que o valor seria enviado pra conta destino ou voltaria pra minha conta, entregando, não aconteceu novamente. Fui a agência na cidade de Capanema (Pa) e me informaram que o valor foi enviado a conta destino. Entrei em contato com o titular da conta que me enviou um extrato do mês todinho até a data de hoje e esse valor no foi creditado em sua conta. Foram feitas mais de 20 ligações, algumas chamaram e caíram logo em seguida, outras nem se quer chamaram, e até agora ninguém resolveu o meu problema. Segue a lista de protocolos abertos. 21021000231 21021800688 21021800695 Esses são apenas alguns, outros eu não anotei.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 2500,00