Nao consigo acessar o email

Ao Igmail Premium. Solicitação de desbloqueio de email. Prezados senhores, Boa Tarde . Venho por meio desta solicitar o desbloqueio do meu ig mail premium. Meu email Ig Premium está bloqueado, e não consigo entrar em contato com vocês através de nenhum canal da página do assinante do Ig, pois recebo sempre a informação de que a senha é inválida. Não compreendo porque isso acontece e não consigo resolver. No dia 19/02/2021, consegui enviar uma reclamação no Fale Conosco do IG, mas até o momento não obtive resposta. Informo que os meus contatos de trabalho estão nesta conta de email, e estou impossibilitado de acessá-los. Eu preciso trabalhar e não consigo por causa desse problema. Eu gostaria de recuperar o meu email com todas as minhas mensagens e os meus contatos. Solicito que o desbloqueiem. Eu possuo esse email para trabalho. Fico no aguardo de uma resposta por escrito o mais rápido possível, uma vez que o email está bloqueado. Atenciosamente, Edson Silva.

Prezados, Solicitamos por gentileza um e-mail alternativo para contato direto e atendimento. Atenciosamente, iGAGÊNCIA BRASILEIRA DE CONTEÚDO DIGITAL Jurídico Em sáb., 20 de fev. de 2021 às 10:34, escreveu:

Bom dia, Email alternativo é o [email protected] Solicito a recuperação do email [email protected]