Não recebi os produtos nem reembolso

FIZ ESSA COMPRA 2B5527 10/03/16 Pagamento da fatura 2B5527 do pedido 2AF7D2 E ATÉ AGORA NÃO ME ENVIARAM OS PRODUTOS COMPRADOS. NÃO TEM TELEFONE NO SITE, ENTRO EM CONTATO VIA E-MAIL, JÁ ME RESPONDERAM, DEPOIS DE MESES ENVIADO EMAILS, FALANDO QUE RECOMPRARAM OS PRODUTOS E QUE ESPERAVAM QUE A ALFANDEGA NÃO BARRASSE NOVAMENTE. DEVO TER MUITO AZAR, PORQUE ATÉ HOJE A ALFANDEGA SÓ ANDA BARRANDO MINHAS COMPRAS SEGUNDO O SITE CHARME DE MENINA. DISSERAM QUE DEVOLVERIAM O DINHEIRO PASSEI DOIS NÚMEROS DE CONTA DE BANCOS DIFERENTES E DISSERAM QUE NÃO CONSEGUIRAM DEPOSITAR. OU SEJA ME ROUBARAM, NEM O CARTÃO TENHO MAIS, GASTEI MAIS DE 1000,00 FORA O NERVOSO E A FALTA DE CONSIDERAÇÃO. GOSTARIA QUE TIVESSEM UM MÍNIMO DE HONESTIDADE E ME DEVOLVESSEM O DINHEIRO POIS JÁ FAZ 5 ANOS.

Olá, recebemos seu e-mail com sucesso. Entraremos em contato em até 72hs! Agradecemos sua Compreensão!!! Equipe Charme de Menina -- Atenciosamente, Caroline Santana Loja Charme de Menina :www.charmedemenina.com.br