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Portas defeituosas da Pormade Portas

Pormade Portas
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. R.

Para: Pormade Portas

01/03/2021

Minhas portas estão todas estufadas e inchadas, portas da empresa Pormade Portas Não dão suporte, atendimento inicial é bom, mais quando tem problemas, fogem e dão desculpas inaceitáveis

Solução esperada

  • Troca

Mensagens (8)

Pormade Portas

Para: R. R.

01/03/2021

Boa tarde, Não temos nenhum dado de compra para a pessoa em questão. Por favor apresentar NF ou pedido de compra. Conforme descrição do problema, caracteriza-se mal uso, observando que os produtos foram expostos à água, o que não é coberto pela garantia limitida. Também, não temos nenhuma foto que demonstre o problema alega. Att. --- Brian Lipczynski Martins Coordenador de SAC, Logística e Soluções 0800 642 3521 [cid:[email protected]] -------- Mensagem original -------- Assunto: Reclamação - Portas defeituosas da Pormade Portas - (CPTBR01212314-08) Data: 01/03/2021 14:31 Acesse nosso site e baixe nossos catálogos: (s:www.pormadeonline.com.br/br/downloads/) [ AVISO DE CONFIDENCIALIDADE PORMADE ONLINE ] Este e-mail é privado, confidencial e pode conter informações sigilosas. Se voce não estiver mencionado acima como um destinatário, pode ser ilegal para voce ler, copiar, distribuir, divulgar ou utilizar as informações neste e-mail. Se voce não é o destinatário deste e-mail, por favor, entre em contato com nosso escritório +55 (42) 3521-2121 ou informe o remetente respondendo imediatamente a este e-mail. PPor favor leve o meio ambiente em consideração antes de imprimir este e-mail! Acesse nosso site e baixe nossos catálogos: (s:www.pormadeonline.com.br/br/downloads/) [ AVISO DE CONFIDENCIALIDADE PORMADE ONLINE ] Este e-mail é privado, confidencial e pode conter informações sigilosas. Se voce não estiver mencionado acima como um destinatário, pode ser ilegal para voce ler, copiar, distribuir, divulgar ou utilizar as informações neste e-mail. Se voce não é o destinatário deste e-mail, por favor, entre em contato com nosso escritório: +55 (42) 3521-2121 ou informe o remetente respondendo imediatamente a este e-mail. PPor favor leve o meio ambiente em consideração antes de imprimir este e-mail!

R. R.

Para: Pormade Portas

01/03/2021

É no Garden Village, empreendimento da NEO-G / FG em Balneário Camboriú (FG que pediu para entrar em contato com vocês) olhem no reclame aqui, lá tem fotos e tudo mais! Procurei outro meio, pois lá não deram atenção, atendimento horrível, qualidade prefiro não comentar Aguardo solução Se tiver dúvidas, falem com Ilgener, com Luis da Pormade, ambos estão por dentro do assunto (já são 2 anos que vocês me enrolam e não resolvem

R. R.

Para: Pormade Portas

01/03/2021

Se precisarem de fotos ou quiserem vir aqui no apartamento, eu estou a disposição

Pormade Portas

Para: R. R.

02/03/2021

Bom dia, Esse canal de atendimento é para vendas diretas. Atendimento via engenharia (construtoras) se dá por outro canal. Por gentileza, enviar para [email protected], infelizmente não conseguimos ajudá-lo por esse meio! De toda forma, comunicaremos também a área responsável do canal de atendimento à construtoras! Att. --- Brian Lipczynski Martins Coordenador de SAC, Logística e Soluções 0800 642 3521 [cid:[email protected]] -------- Mensagem original -------- Assunto: Reclamação - Portas defeituosas da Pormade Portas - (CPTBR01212314-08) Data: 01/03/2021 19:06 Acesse nosso site e baixe nossos catálogos: (s:www.pormadeonline.com.br/br/downloads/) [ AVISO DE CONFIDENCIALIDADE PORMADE ONLINE ] Este e-mail é privado, confidencial e pode conter informações sigilosas. Se voce não estiver mencionado acima como um destinatário, pode ser ilegal para voce ler, copiar, distribuir, divulgar ou utilizar as informações neste e-mail. Se voce não é o destinatário deste e-mail, por favor, entre em contato com nosso escritório +55 (42) 3521-2121 ou informe o remetente respondendo imediatamente a este e-mail. PPor favor leve o meio ambiente em consideração antes de imprimir este e-mail! Acesse nosso site e baixe nossos catálogos: (s:www.pormadeonline.com.br/br/downloads/) [ AVISO DE CONFIDENCIALIDADE PORMADE ONLINE ] Este e-mail é privado, confidencial e pode conter informações sigilosas. Se voce não estiver mencionado acima como um destinatário, pode ser ilegal para voce ler, copiar, distribuir, divulgar ou utilizar as informações neste e-mail. Se voce não é o destinatário deste e-mail, por favor, entre em contato com nosso escritório: +55 (42) 3521-2121 ou informe o remetente respondendo imediatamente a este e-mail. PPor favor leve o meio ambiente em consideração antes de imprimir este e-mail!

R. R.

Para: Pormade Portas

02/03/2021

Estou tentando por aqui, pois via Pormade não resolveram nada Atendimento ruim

Pormade Portas

Para: R. R.

02/03/2021

Olá! Como falamos, não temos acesso as informações por serem unidades e canais/sistemas de atendimento distintos. Por favor, nos envie fotos por e-mail, não temos nenhum vínculo com proteste. Iremos ver como ajudar, mas preciso das evidencias, por gentileza! --- Brian Lipczynski Martins Coordenador de SAC, Logística e Soluções 0800 642 3521 [cid:[email protected]] -------- Mensagem original -------- Assunto: Reclamação - Portas defeituosas da Pormade Portas - (CPTBR01212314-08) Data: 01/03/2021 19:07 Acesse nosso site e baixe nossos catálogos: (s:www.pormadeonline.com.br/br/downloads/) [ AVISO DE CONFIDENCIALIDADE PORMADE ONLINE ] Este e-mail é privado, confidencial e pode conter informações sigilosas. Se voce não estiver mencionado acima como um destinatário, pode ser ilegal para voce ler, copiar, distribuir, divulgar ou utilizar as informações neste e-mail. Se voce não é o destinatário deste e-mail, por favor, entre em contato com nosso escritório +55 (42) 3521-2121 ou informe o remetente respondendo imediatamente a este e-mail. PPor favor leve o meio ambiente em consideração antes de imprimir este e-mail! Acesse nosso site e baixe nossos catálogos: (s:www.pormadeonline.com.br/br/downloads/) [ AVISO DE CONFIDENCIALIDADE PORMADE ONLINE ] Este e-mail é privado, confidencial e pode conter informações sigilosas. Se voce não estiver mencionado acima como um destinatário, pode ser ilegal para voce ler, copiar, distribuir, divulgar ou utilizar as informações neste e-mail. Se voce não é o destinatário deste e-mail, por favor, entre em contato com nosso escritório: +55 (42) 3521-2121 ou informe o remetente respondendo imediatamente a este e-mail. PPor favor leve o meio ambiente em consideração antes de imprimir este e-mail!

R. R.

Para: Pormade Portas

19/03/2021

Aguardo retorno!

R. R.

Para: Pormade Portas

05/04/2021

Aguardo retorno