Golpe do "Combinar com o vendedor"

Fiz uma compra no Mercado Livre, onde o critério de entrega tinha que ser combinada com o vendedor, paguei o frete diretamente com o mesmo, no valor de 112 reais, porém ele cancelou a compra e sumiu, não responde nenhuma mensagem. Não consigo atendimento com a empresa, e não tem nenhuma opção a respeito disso no site.

Olá Lecilda Cunha como vai? Agradecemos por ter aguardado nosso retorno. Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 98291850 Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro, nele explicamos todas as ações tomadas e o porque. Caso seja necessário, voce pode nos contatar respondendo diretamente o e-mail. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda). Atenciosamente Equipe Mercado Livre Em seg., 1 de mar. de 2021 às 21:15, escreveu: