DESCONTO do servico DB AT FONE

Dia 26/02/2021 houve um desconto de R$ 22,50 que foi debitado da minha conta poupança, de DB AT FONE,Não contratei esse serviço, pior não fui informada que minha conta seria debitado esse valor ,quero o ressarcimento do valor. A caixa agiu de má fé,debitado algo sem comunicação com seu cliente ,E pior não contratei

E-mail classificado como EXTERNO.CONFIDENCIAL Prezado(a) Sr(a) Analista do PROCON Em resposta à reclamação registrada junto ao PROCON, segue anexo documento referente à ocorrência número 11759828. Atenciosamente, Ouvidoria da Caixa INFORMAÇaO CONFIDENCIAL: Esta mensagem, incluindo anexos, contém informações confidenciais. O uso, divulgação, distribuição e/ou cópia não autorizados são estritamente proibidos e sujeitos às penalidades legais cabíveis. Caso esta mensagem tenha sido encaminhada indevidamente para você ou se houver necessidade de esclarecimento adicional, favor contatar o remetente. INFORMAÇaO CONFIDENCIAL: Esta mensagem, incluindo anexos, contém informações confidenciais. O uso, divulgação, distribuição e/ou cópia não autorizados são estritamente proibidos e sujeitos às penalidades legais cabíveis. Caso esta mensagem tenha sido encaminhada indevidamente para você ou se houver necessidade de esclarecimento adicional, favor contatar o remetente.

Obrigada por resolver meu problema!