Não consigo retorno da empresa Zenklub

Fiz meu cadastro como especialista na plataforma de atendimento psicológico online Zenklub no dia 10/02/2021. Como sou nova na plataforma preciso resolver algumas dúvidas sobre vídeos e alteração de valores de sessão. Enviei e-mails para [email protected] nos dias 26/02/2021, 02/03/2021 e 03/03/2021 e não tive nenhum retorno. Também entrei em contato através do chat, mas apenas recebo resposta automática. Por isso faço esta reclamação, pois o serviço de atendimento ao profissional que se cadastra na plataforma está horrível.