carta de anuência do banco santander financiamentos

A minha reclamação é a respeito da morosidade da empresa Santander financiamentos pois, já solicitei carta de anuência de um contrato que tinha com eles e não me enviaram após os 07 dias úteis que prometeram, estou sendo prejudicado, moralmente e financeiramente. peço resolução imediata pelo amor de DEUS

Prezados, Esclarecemos que a carta de anuencia foi encaminhada ao endereço do cliente, através do AR: BR437752256BR. Pedimos que acompanhe a entrega via correios. Além disso, voce também pode contatar está Ouvidoria para quaisquer esclarecimentos adicionais, por meio do telefone 0800 726 0322, em dias úteis, das 8h às 22h, e das 9h às 14h, aos sábados. Atenciosamente. [cid:[email protected]] 0800 726 0322 Segunda a sexta-feira das 08h às 22h Sábados das 9h às 14h Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebe-la. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.