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Banco inter cobrando 2 faturas no mesmo mês

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. S.

Para: Banco Inter

04/03/2021

Efetuei a mudança da data de vencimento do cartão e fui surpreendido com uma 2 faturas no mesmo mês, liguei na central de relacionamento e fui informado q eu teria mesmo q efetuar o pagamento do cartão duas vezes no mês, ninguém me avisou que isso iria acontecer, me senti LESADO! Queria saber se o banco inter também paga o seus funcionários 2 vezes no mês pq isso é inacreditável, solicito a resolução do meu caso pois não tenho condições de efetuar 2 pagamentos

Solução esperada

  • Revisão de valores

Mensagens (1)

Banco Inter

Para: G. S.

17/03/2021

Prezados, Em atendimento à demanda registrada em nossos sistemas, informamos que na presente data foram prestados os esclarecimentos pertinentes e necessários. Frisamos que em virtude da necessidade de resguardar as informações protegidas pelo sigilo bancário o teor da resposta foi direcionado apenas ao endereço eletrônico do demandante cadastrado em nossos sistemas. Atenciosamente, Ouvidoria [cid:10bda78a-818f-4dfd-a614-62fd94a03257] Av. Barbacena, 1219 – Santo Agostinho Belo Horizonte MG CEP 30190-131 Tel.: 0800 940 7772 [cid:9b96ca8c-93c5-4a0b-ac6a-d4ed080a1f17] Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail, e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação. This message may contain confidential and/or privileged information. If you are not the address or authorized to receive this for the address, you must not use, copy, disclose or take any action base on this message or any information herein. If you have received this message in error, please advise the sender immediately by reply e-mail and delete this message. Thank you for your cooperation.