Compra internacional indevida no crédito

Fizeram 2 compras no meu cartão virtual, ( pois ainda nem recebi o cartão físico) sendo estas compras internacionais no dia 04/03/2021 somando-se as 2 no valor de 527,61R$ entrei em contato no mesmo dia no horário aproximado às 19:30hrs e informei o ocorrido pelo chat do próprio app do will bank e o atendente me deu 48 hrs úteis para resolver sendo que no horário que o informei essas 2 compras ainda estavam em processamento e agora às 01:18hrs do dia 06/03 uma das 2 compras já está constando na fatura para pagamento. Impressionnte como dados de cartão vazam e não agilizam logo assim evitando maiores prejuízos para um recém cliente que nem fez a primeira compra e para o banco que começou sua jornada e começa mau agindo dessa forma. Espero que resolvam meu caso e retirem essas 2 compras golpistas da minha conta e também peço encarecidamente que parem, parem, parem e parem de consultar meu score no serasa e spc pois já perdi quase 100 pontos nessa bricadeira de consultas sem fim. Tenham mais cuidado com seus clientes senão vão ter que fundar o terceiro banco pois o will bank já nasceu querendo fugir da má reputação do pag! mas dessa forma vai ser pior que ele. Uma compra já caiu na fatura com iof e provavelmente a outra também vai ter adicional de iof aumentando assim o valor total.