Cobrança abusiva de embalagem por ifood

Boa noite, Todas as vezes que realizo pedidos ao estabelecimento (Coco Bambu Analia Franco - CBAF COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA.), verifico a cobrança indevida da embalagem quando solicitado pelo aplicativo iFood. Já tentou-se resolver junto ao estabelecimento através de questionamento básico, mas nunca fui respondido, demonstrando completa falta de interesse do estabelecimento com os seus clientes. A prática de cobrança de embalagem para entrega por aplicativo é ilegal, segundo o artigo 39.V do CDC, uma vez que nao é possível entregar produto sem a embalagem, e uma vez que a empresa não é configurada como uma fornecedora de embalagem, mas sim um restaurante. Além do que, paga-se um absurdo pela entrega, mesmo a poucos metros de distância do estabelecimento, assim entendendo-se que a embalagem não é paga apenas uma vez, mas sim 3 vezes (produto, entrega e embalagem, por si mesma), o que é uma prática ilegal, segundo o artigo 42 do CDC.