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produto com vicio e falsa marca famosa

oneshop
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

P. C.

Para: oneshop

09/03/2021

Empresa se apresenta no facebook e em outras midias sociais, levando o consumidor a crer que as camisetas que vendem sao de qualidade e originais de marcas famosas. Fiz uma compra em Fevereiro de 2021 de 2 kits de Camisetas no valor de $ 245 reais, ao abrir me deparei que vieram sem a NOTA FISCAL e com camisetas de baixa qualidade em tecido e acabamento e Falsas ! Representando o jacaré daquela marca famosa, muito rudimentar, mal feito, sem dizer nas manchas enormes no tecido! Nao da para usar! simples assim! Me senti enganada e quero meu dinheiro de volta! Fica o alerta, quando verem esta loja virtual ONESHOP, não comprem!! Tentei entrar em contato no telefone do site, só chama! Enviei email, Voltou! Fraude!!! Pensem bem antes de comprar! Principalmente na segurança do site! Priscila

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 245,00

Mensagens (1)

oneshop

Para: P. C.

19/03/2021

Ola , já entramos em contato com ela , ela já nos devolveu a mercadoria e já realizamos a devolução integral do valor da compra , juntamente com o valor do frete. Devido a uma mancha na camisa , ela não aceitou a substituição da peça com defeito, ela comprou 8 camisetas e somente uma foi com defeito. Obrigado pela atenção Em sex., 19 de mar. de 2021 15:47, escreveu: