Conta Mercado Livre Suspensa Indevidamente por Suspeita de Fraude Cash Back

Fiquei sabendo o motivo da suspensão, foi por fraude devido a cash back ( qnd cliente não reconhece a compra junto ao cartão usado para compra ). Não temos nada a ver com isso, tenho conta há mais de 10 ANOS!!! Temos endereço físico, telefone fixo, emitimos NF tudo dentro da lei. Não é justo um vendedor como nós sermos responsabilizados por falcatruas alheias! Que bloqueiem e rastreiam o comprador, afinal, alguém usou esse cartão de má fé!

Olá Emerson, como vai? Antes de mais nada, nós do Grupo Mercado Livre queremos agradecer o seu contato e sua compreensão em ter aguardado nosso retorno! Após análise, identificamos que já possui um protocolo sobre o mesmo tema, esse atendimento foi por meio do protocolo: 99424769 Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda). Atenciosamente, Mercado Livre Mercado Pago Em sex., 12 de mar. de 2021 às 07:51, escreveu: