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Cobrança indevida
Esta reclamação é pública
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C. S.
Para: PerfectPay
Olá gostaria de relatar um problema que aconteceu comigo, contratei o serviço de um aplicativo chamado Appsniper, este aplicativo gera números aleatórios quentes que podem contemplar números sorteados na Loto Fácil, onde o valor contratado foi R$ 167,00, ou 12X16,77 e outra do método Bionic no valor de R$ 47,00, ou 8X6,69, compra esta feita na plataforma da Empresa Perfect Pay Tecnologia, Serviços e Intermediações Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 28.059.320/0001-36, com sede na Avenida General Afonseca, nº 1.475, Resende - RJ, pelo cartão de crédito, aonde a mesma fez uma cobrança não acordada de 12X201,24 pelo Appsniper e a outra de 8X53,52 do método Bionic. Não sendo fiel e honesta com suas intenções de negociação, não passando confiabilidade, deixando-me frustrada e lesada por esta empresa que anuncia no vídeo uma garantia de 7 dias para o cliente não satisfeito solicitar o reembolso, já enviei vários e-mails para empresa e ela não entrou em contato para solução do problema, por isso solicito o completo cancelamento da cobrança no cartão de crédito, serviço este acordado ontem dia 14/03/2021. Este serviço do aplicativo AppSniper é anunciado pelo o Sr. Peter Cardoso. Solução esperada Reembolso total dos débitos efetuado no cartão de crédito. Revisão de valores Danos morais/materiais Reparo
PerfectPay
Para: C. S.
Olá! Boa tarde! O reembolso solicitado foi efetuado no dia 16/03/2021, conforme comprovante anexo, e o valor será creditado na próxima fatura do cartão. Att, Como voce avalia meu suporte? Ótimo Ok Ruim -- Gabriele Medeiros [email protected] HS:1465045595-54513 [s:secure.helpscout.net/notification/convo/read/1465045595/4247822214/] On Thu, Mar 25, 2021 at 15:46:51 -03,
C. S.
Para: PerfectPay
Boa noite Gabriele Medeiros, Fiquei satisfeita com o teu atendimento, responderam com agilidade, muito obrigada.