estou impedido pelo site enjoei de publicar anuncios e usar mega fone

ola ,na sexta-feira dia 12 de março percebi que o havia algo de errado na minha conta ,ou lojinha no enjoei,pois nao consegui colocar anuncios novos e impossibilitado de usar ferramentas essenciais para meu trabalho no site.desde entao abri um chamado no site pela plataforma 61022554:p,tambem na segunda feira eu tentei o chat,na verdade na sexta nao consegui atendimento ,apos espera toda atarde!entao como dito acima consegui atendimento no chat,fui atendido pela mirela que logo de inicio pediu um tempo para ler minha solitacao ja feita por email na plataforma como nos indicam ,e unica forma de solucionar algum problema.apos verificar meu relato ,me respondeu que eu estava passando por analise e nao me disse em hora nenhuma o motivo do bloqueio.espliquei que nao havia feito nada de errado.no final de tudo me disse que aliu no chat meu caso n ao sewria resolvido de forma alguma e que eu tentasse o email.coisa que ja fiz.como no email sempre te mandam ir no site e fazer tudo de novo.eu falei com Mirella,que realmente quero um email on de somos respondidos e nao ignorados.recebi o email da mirella que nao resolveu no chat ,porque por la nao tem como ,estou no aguardo mas digo logo de cara , que nao acredito ser resolvido.apenas peço que liberem minha conta.desde entao sintome sem apoio do site.e resolver pedir ajuda .essas vendas tem me ajudado nessa crise que passamos ,como podem ver eu estava bem vendendo, comprando tambem no site,estou sem trabalho no momento mas me esforçando.sao horas colocando anuncios ,fotos dos produtos, que acabam por exigir noso tempo.entao no meu caso isso me prejudica bastante ,ate nosso pscologico fica abalado.ate as perguntas de futuros compradores nao recebo mais.tenho passadso os dias tentando resolver isso.mas o site nao tem respon ssabilidade conosco.o contato muito difissil ,sem tel ,sem sac.esse acontecimento tem me deixado cada vez mais triste ,pois dependo de minhas vendas,e meu perfil estava tudo indo bem.que tristeza.agradeço pela ajuda .obrigado.

Prezados Srs., Na qualidade de procuradores da empresa Enjoei Atividades de Internet, vimos apresentar manifestação ref. caso em anexo. Reclamante: COSME VICENTE SANTOS Reclamado: Enjoei Atividades de Internet S.A Nos colocamos à disposição desse Ilmo. Órgão para demais esclarecimentos que se fizerem necessários. Atenciosamente, [cid:[email protected]] ATENÇaO! Devido a pandemia do novo CoronaVirus, o escritório Galesco Advogados Associados vem operando remotamente e o novo número para contato é através do telefone/Whatsapp 11 97720-1213 .

Até agora nada foi resolvido! O que devo fazer?

Olá a todos. No caso, o usuário encontra-se restrito por não seguir as diretrizes de nossos termos de uso em relação aos produtos vendidos em sua lojinha, com a venda de produtos falsificados. Manteremos a restrição. Caso o usuário ainda possua dúvida sobre o bloqueio, será necessária uma solicitação de análise de sua lojinha via atendimento enjoei. Att. -- [s:docs.google.com/uc?export=downloadandid=1oNqMR-3lfNcmJ2tMGhn4BE2bUjK8zRb_andrevid=0B3yx6h2l5jKGZkV3TEFtcjhobGNJSGE3WmtTUG13UENZTzFNPQ] ___________________ jurídico enjoei Em sex., 9 de abr. de 2021 às 15:03, escreveu:

Não anunciei produtos falsificados! Poderiam ser mais objetivos ? Que produto anunciado por min é falso?

Olá! O usuário Cosme Vicentes Santos foi restrito na plataforma do Enjoei pelo time de segurança por violar os Termos e Condições Gerais de Uso da plataforma, disponíveis em s:www.enjoei.com.br/ajuda/sobre-o-enjoeiolitica-de-privacidade-e-termos-de-uso-do-enjoei/termos-de-uso-do-enjoei. O saque do usuário encontra-se liberado. Att. Em ter., 27 de abr. de 2021 às 23:14, escreveu: -- [s:lh6.googleusercontent.com/jXzLh4CpiRdX_HuriuKsfFRMSNOcNo9cVq7yPN9326q4EfF0EhitjxKy8S1M37PU1t8ormhzigxJbpSDnr1_VGvR2CN18_NaOmB9_k0bpma1tujTUOXJfRzjxxhWEE3R_b8eoSwb] _________________________ jurídico [email protected]