Indignação contra a faculdade

Ola, gostaria de relatar um problema com a faculdade anhanguera. Em dezembro de 2020 recebi muitas ligações deles de telemarketing para se inscrever em curso superior,atendi uma delas por volta do dia 20 mais o menos ,o rapaz ficou 19:37m comigo no telefone enfim fiz a matrícula com ele e tive que pagar ali na hora pra garantir uma bolsa $59.00( nesse tempo de ligação ele falou do serviço dele ,do curso que ele fazia,do cachorro,do namorado etc.) Fui até a anhanguera de Taubaté-SP para mudar a modalidade do curso e pegar o boleto. Em nenhum momento eu li contrato,ou falaram da cláusula de multa de cancelamento. Esse mês de fevereiro tive um problema e decidi trancar o curso (para voltar posteriormente) ,me informaram que alunos calouros não tem esse direito,uma falta de educação da secretaria,uma falta de responsabilidade( até agora estou recebendo ligações se quero me matricular na faculdade sendo que já sou aluna.Eles só procuraram número só Pode ser isso,não buscam qualidade ou atender um pedido mínimo de um aluno,eu iria trancar o curso e voltar depois mas depois desse ocorrido não quer passar nem na frente dessa faculdade irresponsável). Enfim me enviaram um boleto de $361.00 por uma multa de cancelamento de 1 mês de curso digo nem 1 mês e mesmo assim paguei as 2 duas parcelas do curso e mais os $59.00. Eu não vou pagar essa multa primeiro que achei um absurdo eu não poder trancar um curso no meio desse imprevisto que vivemos ,a falta de educação e prestatividade da equipe aqui da Anhanguera Taubate-SP e a falta de empatia. Eu não indico e quero alem desse problema que estou tendo que cancelem essas ligações de cursos de vocês nem de graça eu faço algo com uma faculdade irresponsável,mal educada e que nem sabe que sou aluna matrículada. Aguardo retorno