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Fui ameaçado e estou sendo processado

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

r. S.

Para: Mundial Editora

18/03/2021

No decorrer de anos venho recebendo ligações de um moça que trabalha no escritório de advocacia que representa a Mundial Editora. Agora no mês de Fevereiro de 2021 ele me ligou novamente me exigindo que eu pagasse 1.800 reais no cartão de crédito. Mesmo eu tendo explicado pra ela varias vezes que não tenho trabalho e muito menos cartão de crédito com um valor alto assim. Expliquei pra ela que eu tinha tentado entra em contato com a empresa que tinha me vendido os livros pra tentar negociar, mas ela me respondeu que a empresta não queria mas contato comigo. Até ai tudo bem. Piorou quando ela começou a me coagir, dizendo que meu CPF ia ser bloqueado, viriam na minha casa oficias de justiças e levariam meu bens e tc... Sendo que eu comprei esse livros em 2014, sendo uma divida prescrevida e agora estão me processando e me ligando cheio de ameaças... 7.700 é o valor da divida com juros. 1.100 o valor normal. Juros abusivos.

Solução esperada

  • Revisão de valores

Mensagens (3)

Mundial Editora

Para: r. S.

29/03/2021

Resposta em anexo referente a RECLAMAÇaO: CPTBR01228520-15 RECLAMANTE: RUBENS SILVA DA SILVA, inscrita no CPF sob o 026.183.732-00. Atenciosamente;

r. S.

Para: Mundial Editora

29/03/2021

'Para fins informativos, cumpre esclarecer que constam débitos inadimplentes junto à empresa reclamada, contudo, a reclamada desconhece as ligações abusivas alegadas pela reclamante, tendo em vista que os colaboradores são treinados para prestar o devido atendimento aos consumidores.'' Se coagir alguém a aceitar propostas que não estão no orçamentos dos clientes de vcs, então sinto muito em informar que eles não estão bem treinados... Nós consumidores não temos a opção de fazer do nosso jeito e sim só do jeito de vocês. Fui ameaçado a aceitar um acordo que não estava no meu orçamento... Como vc me explicar isso dizendo no documento que não existem ligações abusivas e constrangedoras? Fui obrigado sobre ameaça de aceitar um acordo de 6 x de 308 reais.. Paguei a primeira parcela.. E como fica o restante, pq como falei pra vcs, eu sou desempregado e não tenho esse dinheiro todo de uma vez e muitos menos cartão de crédito. E se por acaso eu vim aceitar essa proposta. Como ficar a parcela pagar? Preciso de um valor mas baixo. Não tenho condições de pagar 330 por mês e muito menos pagar mas 5 parcelas de 308 reais...

r. S.

Para: Mundial Editora

29/03/2021

''Ressalta-se que as cobranças estão sendo realizadas de forma extrajudicial, portanto, não foi praticado qualquer ato ilícito pela parte reclamada, haja vista que os débitos são legítimos e que é direito do credor cobrar os débitos.'' Não foi isso que a moça me falou quando me ligou e mandou eu anota o site da câmara arbitral do estado de SP e me passou o número do meu processo. Mandando eu procura um advogado e etc. Eu sei que devo e quero pagar, mas do jeito, de uma forma que eu possa encaixa essa dívida no meu orçamento.