Mandei meu celular na garantia Philco e me mandarão o aparelho com mesmo problema.

Meu nome é Marleide Santos da Silva Domingos, aciones a assistência técnica pro meu celular a aproximadamente um mês, pois o aparelho ainda estar na garantia, fui atendida porém o telefone continua com o mesmo problema que mandei para assistência. Liguei na empresa com intuito de tentar resolver esse problema, porém mas uma vez não fui atendida. Comprei o aparelho e usei somente 3 meses, daí pra cá só tem problemas e to sem celular até hoje ,tá muito difícil eles pegou meu celular na primeira vez que mandei na assistência recetarão ele e não arrumação o problema real dele que era de carregamento. Não tá segurando carga o nenhuma. Gostaria de uma Resposta da empresa fabricante dele que é essa porcaria da Philco.