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Faculdade Pitágoras Guajajaras

Faculdade Pitágoras
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. P.

Para: Faculdade Pitágoras

24/03/2021

Descrição da Reclamação Solicito meu Direito de Arrependimento por contratação de serviço, curso de graduação em Farmácia da Faculdade Pitágoras Guajajaras sob o número fornecido pela faculdade 2994171701. A Contratação foi feita por mensagem de texto via WhatsApp. Comuniquei minha desistência após 5 (cinco) dias. Pagamento efetuado R $ 99,00. Mesmo após minha recusa em aceitar o contrato eletrônico, a Faculdade Pitágoras ainda cobra os seguintes valores: Valor de recuperação de Bolsa R $ 339,47 e Valor da Multa de evasão R $ 131,54. Solicito reembolso do valor pago R $ 99,00 e cancelamento das cobranças. Pedido à Empresa Solicito reembolso do valor pago R $ 99,00 e cancelamento das cobranças dos valores de recuperação de Bolsa R $ 339,47 e Valor da Multa de evasão R $ 131,54. Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados. Caso a pessoa queira exercer seu direito de arrependimento a lei não exige que o comprador explique porque desistiu da compra, e o vendedor não tem outra opção que não seja a imediata devolução do valor pago. © Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios – TJDFT Todos os direitos reservados. É permitida a reprodução parcial ou total desta publicação, desde que citada a fonte.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 99,00
  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

R. P.

Para: Faculdade Pitágoras

11/04/2021

Não recebi meu reembolso prometido