Comprei uma passagem aerea internacional atraves da submarino viagens pra embarque em marco de 2020. Devido ao covid a empresa aerea possibilitou o cancelamento e reembolso total. Acessei o site da empresa (united air lines ) e solicitei o reembolso, porem me foi informado que esse pedido deveria ser feito pela empresa aerea que o estorno deveria ser feito pela agencia que comprei. Mas passado um ano. ate agora não consegui ser atendida pela submario viagens, fico horas na espera de ser atendida e nao consigo solicitar o reembolso
