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Cobrança Indevida

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. P.

Para: Grupo Recovery

24/03/2021

Recebi um email do Grupo Recovery referente a uma divida junto ao Banco Bradesco de 2009. Porem esta divida foi quitada em Novembro/2020. Depois de diversas tentativas de contato sem sucesso gostaria da regularização bem como o fim das cobraças.

Solução esperada

  • Regularização e Fim das Cobranças

Mensagens (2)

Grupo Recovery

Para: R. P.

30/03/2021

Olá. Sua manifestação foi respondida em mensagem privada, vide anexo. Sempre que precisar pode contar com a nossa equipe, estamos disponíveis nos seguintes canais de atendimento: Fale com um atendente 0800 772 3331 Acesse nosso site s:www.gruporecovery.com/ WhatsApp (11) 47658402 Apple Business Chat Recovery App Cordialmente, Equipe Ouvidoria Grupo Recovery

R. P.

Para: Grupo Recovery

30/03/2021

Agradeço pelo retorno, porem conforme relatado já houve uma negociação e a cobrança não deveria ser realizada novamente. Insisto que o assunto seja resolvido entre a Recovery, Banco Bradesco e Rede Brasil.