Placa principal da condensadora em falta

Comprei um ar condicionado Split LG compact dual inverter em janeiro. Foi instalado em fevereiro e em março deu problema. Chamei a assistência técnica da LG e fui informada que houve problema na placa principal condensadora. Porém a peça está em falta e sem previsão de chegar. Liguei para várias assistências autorizadas da LG e todas com a mesma resposta. Estou me sentindo indignada com um ar com 2 meses de uso sem previsão de conserto.